Огромное количество работников стали героями во время кризиса COVID-19, выполняя свою работу в опасных условиях. Несмотря на трудности, многие врачи, медсестры и другой медицинский персонал прилагают множество усилий и делают все возможное, чтобы все были в безопасности во время пандемии. Врач-пульмонолог по имени Робертино заботится о пациентах с COVID-19 в госпитале Scripps Mercy в Сан-Диего. Однажды, он подумал о том, как плохо его пациенты должны чувствовать себя глядя на него в полном защитном снаряжении с головы до пят, не видя его эмоций и мимики. Тогда ему пришла в голов отличная идея.
Маски не позволяют врачам показывать свою улыбку, что очень важно для пациентов
В конце концов, как врач-пульмонолог Робертино сказал в своем посте в Инстаграме, «обнадеживающая улыбка имеет большое значение для напуганного пациента». Посмотрим правде в глаза — маска не делает людей дружелюбными и это нехорошо, если вы имеете дело с людьми, которым очень важно получать позитивные эмоции.
Поэтому врач-пульмонолог из Сан-Диего придумал, как показать свою улыбку, не снимая маски
Робертино распечатал свою цветную фотографию с очаровательной улыбкой на лице, заламинировал её и наклеил на свой защитный костюм
Таким образом доктор, который сперва был просто глазами за защитными очками, теперь представляется перед своими пациентами настоящим человеком
По словам покойного доктора Кейт Грейнджер, гериатра и участника кампании по улучшению ухода за пациентами, улыбка невероятно важна как метод установления связи между врачами и пациентами, и снятия тревоги у обоих. Поэтому важность улыбки в этом контексте не может быть преуменьшена.
Несколько других врачей были вдохновлены этим шагом и вскоре сделали то же самое, поделившись своими результатами
Такой шаг вдохновил ряд других медицинских специалистов попробовать то же самое
Единственный другой способ показать улыбку — это носить другие виды индивидуальной защиты, которые не всегда доступны
Обязательное напоминание от врачей: оставайтесь дома, мойте руки, продолжайте дистанцироваться, потому что это не учения, а реальная угроза
